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Melhorando o Resultado de uma Empresa
Uma Aplicação da Relação Custo/Volume/Lucro e Ponto de Equilíbrio    Por Ivan Roberto Ross
Sinopse
Este livro tem como objetivo ajudar o leitor a tomar decisões envolvendo a análise de custo, volume e lucro. Nele serão discutidas diversas maneiras de classificação e determinação, tanto de cust...
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R$ 67,12 | Versão Ebook R$ 49,62
Sac 2.0
O que é, como fazer    Por Marco Assis
Sinopse
Sistemas de serviço de atendimento ao cliente são conhecidos muitas vezes por coisas negativas: demora no atendimento, falta de atenção dos atendentes e o pior: problemas não resolvidos. O Sac 2.0...
Versão impressa
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Excel em 101 Passos
Curso de excel em 101 passos    Por Jorge Menezes
Sinopse
EXCEL EM 101 PASSOS Este livro com 101 passos de EXCEL você aprenderá passo a passo, de uma maneira rápida e descomplicada, a Usar os principais recursos desta poderosa ferramenta. Indicado par...
Versão Ebook R$ 18,19
Noções básicas do Direito para Gestores
Por Ilmar Cesar Cavalcante Muniz
Sinopse
O livro foi concebido para atender aqueles que, embora não tenham formação jurídica, necessitam de conhecimentos básicos jurídicos no exercício de suas atividades. Baseando-se em sua vivência prof...
Versão Ebook R$ 21,68
Gestão de Projetos em TI com MS-Project
Por Joseli M. Benine e Wellington R. Mancim
Sinopse
Gerenciar um projeto inclui planejamento, organização, supervisão e controle de todas as fases, etapas e tarefas. Desde a concepção até o entrega final ao cliente. O MS-Project é uma ferramenta pod...
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QUALIDADE E MINIMIZAÇÃO DE CUSTOS
Ferramentas da Qualidade e Minimização de custos através de localização e transporte    Por Ivan Roberto Ross
Sinopse
O objetivo desse livro é demonstrar alguns fatos históricos relacionados à evolução da qualidade e algumas técnicas atuais que ajudam a se obter um melhor processo produtivo. São descritos também a...
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R$ 56,24 | Versão Ebook R$ 37,98
Negociação de Títulos Mobiliários das Sociedades Anônimas em Bolsa de Valores
Por Rodrigo Branco
Sinopse
O Direito Societário proporciona um conjunto de conhecimentos úteis à regulamentação da vida empresarial. O mercado de capitais é o local para a geração e transferência de riquezas. Unir conceitos ...
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R$ 40,40 | Versão Ebook R$ 20,52
A Importância da Contabilidade Gerencial, Controladoria e dos Sistemas de Gerenciamento dos Recursos Empresariais: Nas Empresas de Micro e Pequeno Porte
Por TIAGO FERREIRA
Sinopse
O livro apresenta conteúdos relacionados a contabilidade gerencial e a controladoria , em seu primeiro capítulo a importância das micros e pequenas empresas para o país. Em seguida, o segundo capít...
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Dispensa e Inexigibilidade em Licitações
Uma análise sobre as duas possibilidades    Por Ari Wárlid Carlos Pereira Sampaio
Sinopse
Trata-se de um Trabalho de Conclusão do curso de Administração Pública pela Universidade do Estado da Bahia. A presente pesquisa teve como objetivo analisar a aplicabilidade da dispensa e inexigibi...
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R$ 56,59 | Versão Ebook R$ 26,33
A Sociologia Comunitária do Cooperativismo do Brasil
Unesco e Desenvolvimento Humano    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
É estranho elaborar projetos para inclusão social de cidadãos carentes e em desvantagens humanas, nos fazendo assistir toda espécie de mazela social e econômica, difundida em larga escala, por omis...
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Produtividade industrial e judicial
Breve esboço simulatório comparativo dos sistemas    Por Pedro Madalena
Sinopse
Neste livro, com apresentação do catarinense Mestre, Doutor e Desembargador Raulino Jacó Brüning, o autor delimita o tema dentro da seara da administração da justiça e lança hipótese de que o ord...
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Inovação Estratégica
Como aplicar a criatividade organizacional e obter resultados positivos    Por Tiago Miranda
Sinopse
O tema inovação vem sendo muito debatido nos meios de comunicação, científicos e empresariais. Esta ênfase que o assunto vem ganhando, se justifica, pois o mercado está cada vez mais competitivo e ...
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R$ 44,37 | Versão Ebook R$ 28,67
Atendimento ao Consumidor e Atendimento de Reclamações
Reclamação Zero    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
Um aluno nos perguntou: - Professor, em que se resume a garantia da qualidade? Então, nós lhe respondemos: - Se resume em RECLAMAÇÃO ZERO dos seus clientes! Uma reclamação de cliente é uma quei...
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A Nova Administração Pública Cooperativa
Do Século 21    Por Lewton Burity Verri
Sinopse
O Modelo Básico de Gestão Empresarial, apresentado nesta obra, se trata de uma sistematização determinante para se organizar e administrar empresas, instituições, empreendimentos e cooperativas, se...
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Guia de gestão de fretes para E-commerce 2014/ 2015
Como otimizar sua gestão de fretes com um Gateway de Fretes    Por Axado
Sinopse
O livro faz um compilado de todos os e-books e artigos escritos pela empresa Axado durante o ano de 2014. Este material é destinado a lojas e-commerce que desejam otimizar a sua gestão de fretes.
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A Administração Científica na Era da Qualidade Total
Por Lewton Burity Verri
Sinopse
O novo Paradigma da Evolução Tecnológica é que: "NÃO existe administração sem domínio da tecnologia, ou da engenharia, que se está administrando, e NÃO existe tecnologia ou engenharia, sem domínio ...
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MANUAL DE PREVENÇÃO DE PERDAS
E sua aplicação estratégica no varejo    Por Gilson Moura
Sinopse
Livro essencial para estudantes de logística e para uso cotidiano nas atividades de gerenciamento e fiscalização de grandes redes de lojas varejistas.
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R$ 44,62 | Versão Ebook R$ 15,86
Estratégias na Gestão do Terreiro
Por Claudio Kubiaki
Sinopse
Nesta obra o Autor aborda aspectos legais e práticos na gestão administrativa de templos religiosos, um estudo elaborado na visão de um praticante da Umbanda com enfoque em sua atuação profissional...
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EMPREENDEDORISMO
Análise do Perfil Empreendedor dos jovens    Por Ariane Araújo Toledo
Sinopse
Este livro aborda o tema Empreendedorismo por meio de uma pesquisa realizada com jovens estudantes do Ensino Médio de uma Instituição Federal da cidade de Alegrete/RS.
Versão Ebook R$ 17,03
Logística reversa de resíduos de eletroeletrônicos e a sustentabilidade ambiental
Por Uanderson Rébula de Oliveira
Sinopse
A venda de Equipamentos Eletroeletrônicos (EEE) cresce, no mundo, em razão das inovações tecnológicas e da rapidez com que eles se tornam obsoletos, o que implica o aumento da geração de um resíduo...
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