As novas formas de marketing e as unidades de informação

uma convivência necessária

Por Michele Irigaray Moisés Pedreira

Código do livro: 3136

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Educação

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Sinopse

Aborda o marketing de relacionamento e o interno, comenta aspectos relativos à comunicação interna voltados às unidades de informação. Tem como objetivo principal mostrar que a utilização do marketing interno e de marketing de relacionamento geram a aproximação e a fidelização do usuário em longo prazo. Conclui que a utilização do marketing interno e do marketing de relacionamento geram a aproximação e a fidelização do usuário em longo prazo. Recomenda que seja aprofundada a pesquisa e que sejam desenvolvidas outras na mesma área. Sugere a criação e a utilização de bancos de dados de clientes/usuários. Recomenda que o perfil do bibliotecário seja dinâmico, comunicativo, agente de mudanças criativo e dialético.

Características

Número de páginas 152
Edição 1 (2006)
Formato A5 (148x210)
Acabamento Brochura c/ orelha
Coloração Preto e branco
Tipo de papel Offset 75g
Idioma Português

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Fale com o autor

Michele Irigaray Moisés Pedreira

Michele Irigaray, 38 anos, Bibliotecária e Blogueira. Escreve desde os 12 anos. Apaixonada por escrever. "Se não houver o Leitor, o livro não tem razão de existir."

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Comentários

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1 comentários
Roberta Kelly
Terça | 13.08.2013 às 14h08
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